Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Webshop auf www.bike-3.de (Achtung, Mindestbestellwert € 30,-- Warenwert)
I. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop www.bike-3.de zwischen Bike-3 und Kunden abgeschlossen werden, die Verbraucher sind und ihren Wohnsitz/gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland oder einem anderen EU-Land haben.II. Anerkennung der AGB
Der Kunde erkennt diese AGB an und erklärt sich mit ihnen einverstanden, sobald er eine Bestellung vornimmt.III. Abwehrklausel
Die Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Vertragsbedingungen des Kunden, die von diesen AGB abweichen, wird zurückgewiesen, es sei denn, diese werden von Bike-3 ausdrücklich anerkannt.IV. Vertragsschluss
1. Internetauftritt von Bike-3 auf der Website www.bike-3.de
Die Produktpräsentation auf der Website stellt kein Angebot im Rechtssinne dar. Es handelt sich um eine Aufforderung an den Kunden, selbst ein Angebot abzugeben. Das Angebot im Rechtssinne gibt der Kunde durch Vornahme der Bestellung ab.2. Bestellvorgang
Bei der Übersicht über das Sortiment des Online-Shops www.bike-3.de kann der Kunde die von ihm gewünschte(n) Ware(n) durch das Klicken auf den Button „in den Warenkorb“ auswählen. Die ausgewählten Waren werden während des Besuchs des Kunden auf der Website www.bike-3.de in dem Warenkorb zwischengespeichert. Durch das Anklicken des Buttons „weiter“ neben der im Warenkorb aufgelisteten Waren, wird der Bestellvorgang fortgeführt. Bitte beachten Sie, dass Bilder im Onlineshop abweichend sein können, speziell bei Fahrrad-Modellen, welche mit verschiedenen Ausstattungen erhältlich sind kann die Abbildung von Ausstattungsdetails abweichen. Auf der Folgeseite wird der Kunde aufgefordert sich für den Online-Shop anzumelden, sofern er bereits ein Account besitzt oder sich neu zu registrieren. Sodann wählt der Kunde den von ihm gewählten Lieferort und die von ihm gewünschte Zahlungsart aus und gibt die für die Ausführung der Zahlung erforderlichen Daten ein. Bei der Wahl von externen Zahlungsservices wie z.B. PayPal, wird der Kunde auf die externe Website des jeweiligen Zahlungsdiensteanbieters weitergeleitet. Vor der Abgabe der Bestellung werden die für die Bestellung relevanten Daten in einer „Bestellübersicht“ zusammengefasst. Dem Kunde steht es frei, seine Angaben in der Bestellübersicht noch einmal zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren, bevor er seine Bestellung durch Klicken auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ an Bike-3 übersendet. Durch das Klicken auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot in Bezug auf die von ihm ausgewählte Ware ab.3. Bestellbestätigung
Bike-3 versendet nach Eingang der Bestellung eine Benachrichtigungs-E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse, in welcher der Erhalt der Bestellung bestätigt und ihr Inhalt wiedergegeben wird (nachfolgend „Bestellbestätigung“ genannt). Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Kaufangebots des Kunden durch Bike-3 dar. Die Annahme des Angebots durch Bike-3 erfolgt ausschließlich mit Lieferung der bestellten Ware. Sofern Bike-3 den Vertragsabschluss ablehnt, wird dies dem Kunden per E-Mail mitgeteilt.V. Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext, also die Angaben des Kunden zum Bestellvorgang, wird durch Bike-3 gespeichert und kann von dem Kunden unter dem Link „Mein Konto“ „Meine Bestellungen“ eingesehen werden. Davon unabhängig sendet Bike-3 die unter IV.3. beschriebene Bestellbestätigung und diese AGB an die vom Kunden angegebene E-Mail- Adresse.VI. Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, wenn der Vertrag eindeutig als Fernabsatz-Geschäft einzuordnen ist. Sollten Sie die Ware nur reservieren um Sie dann in unserem Ladenlokal vor dem Kauf zu begutachten und prüfen wie es bei uns üblich ist und die Ware dann endgültig zu bezahlen unterliegt der Vertrag nicht dem Fernabsatzgesetz sondern dem normalen Recht für den Kauf in einem stationären Geschäft. Für die Beschaffung und Bereitstellung der Ware ist es trotzdem notwendig eine Anzahlung zu leisten. Bei der Abholung können Sie dann entscheiden ob wir ihnen die Anzahlung zurückerstatten oder Sie die Ware dann vollständig bezahlen und endgültig in ihren Besitz nehmen. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem die Ware vom Zusteller oder einer beauftragten Spedition zugestellt wurde.Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Bikediscount & Bike-3, Leo-Müller-Str. 1, 87567 Riezlern, info@bikediscount.com mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel einem mit der Post versandten Brief, oder E-Mail an info@bikediscount.com) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Sollte die Ware nicht bei uns eingetroffen sein halten wir die Zahlung bis zur Klärung oder Prüfung der Ware zurück. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet, sollten sie in einer anderen Währung als EUR bezahlen, tragen Sie jedoch das Risiko etwaige Wechselkursdifferenzen zu haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab Erhalt an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. (Bitte beachtens Sie, dass Fahrräder (Sperrgut-Fracht) im Falle einer Rücksendung Kosten in Höhe von 50-150 Euro verursachen können.) (E-Bike Akkus können nur als Gefahrgut zurück gesendet werden, die Kosten dafür tragen Sie als Käufer)
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. Unter “Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise” versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft von Bikediscount möglich und üblich ist. Probefahrten von Fahrrädern und Pedelecs sind nur auf sauberen, trockenen Asphalt Wegen bis zu 1000 Meter gestattet. Sollten durch diese Ingebrauchnahme Gebrausspuren oder Beschädigungen entstehen, sind Sie zum Wertersatz verpflichtet. Wenn wir Ware in einem verschlechterten Zustand zurückerhalten als wir sie geliefert haben, steht uns das Recht zu, einen angemessenen Abzug von der Kaufpreiserstattung abzuziehen.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, z.B. Bikes oder Laufräder die nach Kundenspezifikation aufgebaut werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder angepasst werden. Im Falle schnell verderblicher Waren ist das Widerrufsrecht nicht gegeben.
Ende der Widerrufsbelehrung
VII. Preise
1. Alle Preise sind Gesamtpreise; sie enthalten die Verpackungskosten sowie die gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer).
2. Preisirrtümer vorbehalten. Ist der korrekte Preis höher, wird Kontakt mit dem Kunden aufgenommen; ein Vertrag kommt in diesem Fall nur zu Stande, wenn der Kunde zu dem tatsächlichen Preis kaufen möchte. Ist der korrekte Preis niedriger, so wird dieser Preis berechnet.
3. Versandkosten sind im Preis nicht enthalten; sie fallen zusätzlich an.VIII. Versandkosten
Die Versandkosten werden ihnen je nach Produkt und Lieferort bequem in der Versandkostenermittlung angezeigt.IX. Lieferbedingungen
1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse.
2. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands mindestens 2 - 3 Werktage. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist ein Tag nach Eingang des Betrages auf das Bankkonto der Bike-3. Bei Zahlung per Nachnahme oder Rechnungskauf beginnt die Lieferfrist ein Tag nach dem Tag des Vertragsschlusses. In übrigen Fällen beginnt die Lieferfrist ein Tag nach Bestelleingang.
3. Bei Beschädigung der Ware während des Transports hat der Kunde den Schadensfall unverzüglich beim Transportunternehmen anzuzeigen und den Schaden dort geltend zu machen.
4. Bike-3 trägt keine Verantwortung bei Vorliegen von Lieferhindernissen im Bereich von Zulieferern oder Herstellern. Wird die Lieferung oder die Einhaltung einer vereinbarten Lieferzeit durch Umstände unmöglich, die von Bike-3 nicht zu vertreten sind, ist Bike-3 berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Bike-3 wird den Kunden diesbezüglich unverzüglich in Kenntnis setzen. Schadensersatzansprüche sind für diesen Fall ausgeschlossen. Über bestehende Lieferbeschränkungen wird der Kunde vor dem Beginn des Bestellungsvorgangs informiert.X. Fälligkeit und Eigentumsvorbehalt
1. Der Kaufpreis ist spätestens bei Lieferung der Ware fällig.
2. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Bike-3.XI. Zahlungsbedingungen
1. Bike-3 akzeptiert folgende Zahlungsarten: Vorkasse, PayPal, Kreditkarte oder ab € 500,-- Warenwert Consors Finanz Finanzierung .
- 2. Bei Zahlung per Vorkasse überweist der Kunde den Rechnungsbetrag unverzüglich, spätestens 7 Tagen nach Vertragsschluss auf das Konto von Bike-3. Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang.
3. Es gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen.
XII. Gewährleistung
1. Soweit nichts anderes bestimmt ist, gelten die allgemeinen gesetzlichen Vorschriften.
2. Die Gewährleistung ist bei durch den Kunden verursachten Mängeln ausgeschlossen. Das ist insbesondere der Fall bei unsachgemäßer Handhabung, Fehlbedienung, Nichtbeachtung der Serviceintervalle, nicht genehmigten Reparaturversuchen oder bei Verschleißteilen* sofern sie abgenutzt sind und keinen Herstellungs oder Produktionsfehler aufweisen. Gewichtsangaben zu den Produkten sind generell Herstellerangaben und nicht rechtsverbindlich. Die Hersteller behalten sich vor Änderungen der Spezifikationen vorzunehmen, sollte es aus sicherheittechnischer Sicht, Funktionsverbesserung oder Nichtverfügbarkeit einzelner Komponenten notwendig sein.
Konstruktionsänderungen, Farbabweichungen oder Änderungen des Lieferumfangs seitens der Hersteller bleiben, sofern sie für den Käufer zumutbar sind, vorbehalten. Verschleißteile und diverse Ersatzteile werden von uns in einigen Fällen ohne aufwändige Einzelverpackung geliefert, das spart Müll und schont die Umwelt. Die Ware ist aber immer ausreichend geschützt um Schäden beim Versand vorzubeugen.*Liste der Verschleißteile
Bremsbeläge, Bremsscheiben
Schalt-Bremszüge, Außenhüllen
Kette, Kettenblätter, Kassette, Schaltrollen
Dichtungen, bei Gabel und Dämpfer, sowie Führungs/Gleit-Buchsen
Kugellager, Steuersatz, Nabenlager, Hinterbaulager, Tretlager, Reifen, Bremsflanken an Felgen3. Im Falle der Lieferung gebrauchter Ware verjähren die Gewährleistungsansprüche in einem Jahr.
4. Die verkürzte Verjährungsfrist gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit sowie für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Bike-3 oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Bike-3 beruhen. Die verkürzte Verjährungsfrist gilt ferner nicht für Schadensersatzansprüche aufgrund der fahrlässigen oder vorsätzlichen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.5. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen (auch Transportschäden), bitten wir den Besteller, dies sofort uns gegenüber anzuzeigen.
6. Soweit eine Herstellergarantie besteht, hat der Kunde die aus dieser erwachsenden Ansprüche direkt gegenüber dem Hersteller geltend zu machen. Die Haftung von Bike-3 aus der Garantie ist ausgeschlossen. Bike-3 stellt jedoch für seine Kunden Garantie oder Kulanzanträge und bemüht sich um eine rasche, unkomplizierte Abwicklung, sofern der Hersteller zu diesem Zeitpunkt direkt mit uns zusammenarbeitet. Über herstellerspezifische Garantieleistungen entnehmen sie die Informationen auf den jeweiligen Produktseiten, Links der Hersteller oder den Garantiebedingungen der Hersteller, in den Anleitungen enthalten. Wir informieren Sie auch gerne über produktspezifische Garantieleistungen per Mail.XIII. Haftungsausschluss
1. Schadensersatzansprüche des Kunden gegenüber Bike-3 sind ausgeschlossen, soweit Bike-3 oder ihre Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben.
2. Unberührt bleibt die Haftung wegen Schäden aus Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, wegen fahrlässiger oder vorsätzlicher Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder soweit nach dem Produkthaftungsgesetz oder aus Verschulden bei Vertragsschluss oder wegen sonstiger Pflichtverletzungen oder deliktischer Ansprüche auf Ersatz von Sachschäden zwingend gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.XIV. Aufrechnungsrecht, Zurückbehaltungsrecht
1. Der Kunde ist nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, die Gegenansprüche des Kunden sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Der Kunde ist zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen auch berechtigt, wenn er Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend macht.
2. Der Kunde darf ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.XVI. Datenschutz
Bestimmungen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung enthalten.XVII. Urheberrechte
Bike-3 hat an allen Bildern, Filmen und Texten, die auf der Website www.bike-3.de veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne ausdrückliche Zustimmung von Bike-3 nicht gestattet.XVII. Anwendbares Recht
Es gilt das deutsche Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.XVIII. Gerichtsstand
Im Falle von Streitigkeiten aus Verträgen, die unter der Geltung dieser AGB geschlossenen wurden, sind für Klagen der Kunden entweder die deutschen Gerichte oder Gerichte des Ortes, an dem der Kunde seinen Wohnsitz hat zuständig. Für Klagen von Bike-3 sind deutsche oder österreichische Gerichte zuständig. Nach Entstehung der Streitigkeit steht es den Parteien frei, sich auf einen Gerichtsstand in Österreich, Deutschland oder anderem Land zu einigen. Wir nehmen an keinen Online-Streitschlichtungsstellen teil und akzeptieren diese auch nicht. https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguageXIX. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen / Änderungsvorbehalt
Wir sind berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Über eine Änderung werden wir den Kunden unter Mitteilung des Inhalts der geänderten Regelungen an die zuletzt bekannte E-Mail-Adresse des Kunden informieren. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn der Kunde nicht binnen sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung der Einbeziehung in das Vertragsverhältnis uns gegenüber in Schrift- oder Textform widerspricht.XX. Salvatorische Klausel
Falls eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollte, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.Vertragspartner:
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Bike-3, Geschäftsführer Thomas Schüttler, Leo-Müller-Str. 1, 87567 Riezlern. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:30 Uhr bis 12:30 und 14:30 Uhr bis 18 Uhr unter der Telefonnummer Deutschland 0831-98909080, Österreich und Schweiz unter +43 5517 3777 sowie per E-Mail unter tom@Bike-3.de
Quelle: http://www.vonzanthier.com